top of page
Pravni uvjeti

Sadržaj:
Opseg primjene
Sklapanje ugovora
Pravo na odustanak
Cijene i uvjeti plaćanja
Uvjeti isporuke i slanja
Zadržavanje prava vlasništva
Odgovornost za nedostatke (jamstvo)
Iskorištavanje promotivnih bonova
Otkup poklon bonova
Mjerodavno pravo
Alternativno rješavanje sporova


1) Opseg primjene
1.1 Ovi Opći uvjeti (u daljnjem tekstu "OU") tvrtke Davy De Graef, koja posluje pod "De Graef Nail Art" (u daljnjem tekstu "Prodavatelj") primjenjuju se na sve ugovore sklopljene između potrošača ili trgovca (u daljnjem tekstu „Klijent”) i Prodavatelja koji se odnose na svu robu i/ili usluge predstavljene u internetskoj trgovini Prodavatelja. Ovime se odbija uključivanje Kupčevih vlastitih odredbi i uvjeta, osim ako nije drugačije dogovoreno.

1.2 Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na odgovarajući način na ugovore o isporuci kupona, osim ako nije drugačije dogovoreno.

1.3 Potrošač u smislu ovih Općih uvjeta je svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao u svrhe koje su pretežno izvan njezinog obrta, poslovanja ili profesije.

1.4 Poduzetnik u smislu ovih Općih uvjeta je fizička ili pravna osoba ili poslovno sposobno društvo koje prilikom sklapanja pravnog posla djeluje u obavljanju svoje gospodarske ili samostalne profesionalne djelatnosti.

2) Sklapanje ugovora
2.1 Opisi proizvoda sadržani u internetskoj trgovini prodavatelja ne predstavljaju ugovor.
2.1 Opisi proizvoda sadržani u internetskoj trgovini prodavatelja ne predstavljaju obvezujuću ponudu od strane prodavatelja, već služe za davanje obvezujuće ponude od strane kupca.

2.2 Kupac može podnijeti ponudu putem online narudžbenice integrirane u internetsku trgovinu prodavatelja. Nakon stavljanja odabrane robe u virtualnu košaricu i prolaska kroz elektronički proces naručivanja, kupac daje pravno obvezujuću ugovornu ponudu za robu koja se nalazi u košarici klikom na gumb kojim se zaključuje proces naručivanja. Nadalje, kupac ponudu može prodavatelju dostaviti i putem telefona ili e-maila.

2.3 Prodavatelj može prihvatiti ponudu kupca u roku od pet dana,

slanjem kupcu pisane potvrde narudžbe ili potvrde narudžbe u tekstualnom obliku (faxom ili e-mailom), pri čemu je zaprimanje potvrde narudžbe od strane kupca odlučujuće, ili
isporukom naručene robe kupcu, pri čemu je odlučujući primitak robe od strane kupca, ili
traženjem plaćanja od kupca nakon što kupac izvrši narudžbu.
Ako postoji više od gore navedenih alternativa, ugovor je sklopljen u trenutku kada se jedna od gore navedenih alternativa prva pojavi. Rok za prihvaćanje ponude počinje teći dan nakon slanja ponude od strane kupca i završava istekom petog dana od dana slanja ponude. Ukoliko Prodavatelj ne prihvati ponudu Kupca u navedenom roku, to će se smatrati odbijanjem ponude s posljedicom da Kupca više ne obvezuje njegova izjava namjere.

2.4 Ako je odabran način plaćanja koji nudi PayPal, plaćanje će se obraditi putem pružatelja usluga plaćanja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu: "PayPal"), podložno PayPal uvjetima korištenja, dostupnima na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua /useragreement-full ili - ako kupac nema PayPal račun - podložno odredbama i uvjetima za plaćanja bez PayPal računa, dostupnima na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax -puno.
Ako kupac plaća metodom plaćanja koju nudi PayPal, a može se odabrati u procesu online naručivanja, prodavatelj već izjavljuje prihvaćanje ponude kupca u trenutku kada kupac klikne na gumb kojim se završava proces naručivanja.

2.5 Prilikom podnošenja ponude putem prodavateljeve online narudžbenice, tekst ugovora prodavatelj pohranjuje nakon sklapanja ugovora i šalje kupcu u tekstualnom obliku (npr. e-mailom, faksom ili pismom) nakon narudžbe kupca. poslano. Nakon toga prodavatelj neće učiniti dostupnim tekst ugovora. Ako je kupac prije slanja narudžbe otvorio korisnički račun u internetskoj trgovini prodavatelja, podaci o narudžbi bit će arhivirani na web stranici prodavatelja te im kupac može besplatno pristupiti putem svog korisničkog računa zaštićenog lozinkom unosom odgovarajućeg podaci za prijavu.

2.6 Prije obvezujuće predaje narudžbe putem online narudžbenice Prodavatelja, Kupac može prepoznati moguće pogreške pri unosu pomnim čitanjem informacija prikazanih na ekranu. Učinkovito tehničko sredstvo za bolje prepoznavanje pogrešaka pri unosu može biti funkcija povećanja preglednika, koja povećava prikaz na ekranu.

Kupac može korigirati svoje unose tijekom procesa elektroničke narudžbe koristeći uobičajene funkcije tipkovnice i miša sve dok ne klikne na gumb kojim se završava proces narudžbe.

2.7 Za sklapanje ugovora dostupan je engleski jezik.

2.8 Obrada narudžbe i kontakt općenito se obavljaju putem e-pošte i automatizirane obrade narudžbe. Kupac mora osigurati da je e-mail adresa koju je dao za obradu narudžbe ispravna kako bi se e-mailovi koje prodavatelj šalje mogli primati na tu adresu. Konkretno, pri korištenju SPAM filtera, kupac mora osigurati isporuku svih e-poruka koje je poslao prodavatelj ili treće strane koje je prodavatelj naručio za obradu narudžbe.

3) Pravo na odustanak
3.1 Potrošači općenito imaju pravo na povlačenje za sve fizičke proizvode.
Svi digitalni proizvodi koje isporučuje prodavatelj isporučuju se nematerijalnim prijevoznicima. Na svim digitalnim proizvodima, pravo na odustajanje prerano istječe u slučaju isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na materijalnom mediju u onoj mjeri u kojoj smo započeli s izvođenjem i da ste dali svoj izričiti prethodni pristanak da izvršimo ugovor neposredno prije isteka roka za povlačenje i potvrđujete da ćete izgubiti pravo na povlačenje ako isporuka digitalnog sadržaja počne.
Prihvaćanjem zakonskih uvjeta i odredbi, potrošač izričito pristaje da isporuka može započeti tijekom razdoblja za odustanak i time se odrekao prava na odustanak.

3.2 Dodatne informacije o pravu na odustajanje mogu se pronaći u prodavateljevoj politici odustajanja.

4) Cijene i uvjeti plaćanja
4.1 Osim ako nije drugačije navedeno u opisu proizvoda prodavatelja, navedene cijene su ukupne cijene koje uključuju zakonski PDV. Svi dodatni troškovi dostave i slanja bit će posebno navedeni u opisu proizvoda.

4.2 Opcija(e) plaćanja bit će priopćena kupcu u online trgovini prodavatelja.

4.3 Ako je ugovoreno plaćanje unaprijed putem bankovnog prijenosa, plaćanje dospijeva odmah nakon sklapanja ugovora, osim ako su strane ugovorile kasniji datum dospijeća.

4.4 Ako je odabran način plaćanja “SOFORT”, plaćanje se obrađuje putem pružatelja usluga plaćanja SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (u daljnjem tekstu “SOFORT”). Kako bi mogao platiti iznos fakture putem „SOFORT-a“, kupac mora imati aktiviran račun za online bankarstvo za sudjelovanje u „SOFORT-u“, u skladu s tim se legitimirati tijekom procesa plaćanja i potvrditi instrukciju za plaćanje „SOFORT-u“. Nakon toga “SOFORT” odmah provodi transakciju plaćanja i tereti bankovni račun kupca. Više informacija o načinu plaćanja “SOFORT” kupac može pronaći na internetu na https://www.klarna.com/sofort/.

4.5 Ako je odabran način plaćanja koji se nudi putem usluge plaćanja "Shopify Payments", plaćanje se obrađuje putem pružatelja usluge plaćanja Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (u daljnjem tekstu "Stripe") . Pojedinačni načini plaćanja koji se nude putem Shopify Paymentsa priopćuju se kupcu u internetskoj trgovini prodavatelja. Stripe može koristiti druge usluge plaćanja za obradu plaćanja, za koje se mogu primijeniti posebni uvjeti plaćanja, o čemu kupac može biti posebno obaviješten. Dodatne informacije o “Shopify Payments” dostupne su na internetu na https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

4.6 Ako je odabran način plaćanja koji se nudi putem usluge plaćanja "Klarna", plaćanje se obrađuje putem Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska (u daljnjem tekstu "Klarna"). Dodatne informacije i Klarnine uvjete možete pogledati ovdje:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0

5) Uvjeti isporuke i otpreme
5.1 Ako prodavatelj ponudi otpremu robe, isporuka će se izvršiti unutar područja isporuke koje je odredio prodavatelj na adresu dostave koju je naveo kupac, osim ako nije drugačije dogovoreno. Za obradu transakcije odlučujuća je adresa dostave navedena u obradi narudžbe prodavatelja.
Ako je roba digitalna, bit će isporučena na nematerijalnom nosaču, putem URL-a web stranice, e-pošte, pristupa kanalima na web stranici prodavača ili na drugi način opisan u opisu članka, na stranici za naplatu ili na stranici za plaćanje.

5.2 Ako isporuka robe ne uspije iz razloga za koje je odgovoran kupac, kupac će snositi razumne troškove koje je zbog toga imao prodavatelj. Ovo se ne odnosi na troškove povrata pošiljke ako kupac učinkovito iskoristi svoje pravo na povlačenje. Ako kupac učinkovito iskoristi svoje pravo na odustajanje, na troškove povrata primjenjuje se odredba prodavateljeve politike odustajanja.

5.3 Ako kupac djeluje kao poduzetnik, rizik od slučajnog gubitka i slučajnog kvarenja prodane robe prelazi na kupca čim prodavatelj isporuči robu špediteru, prijevozniku ili drugoj osobi ili instituciji određenoj za obavljanje pošiljka. Ako kupac nastupa kao potrošač, rizik od slučajnog gubitka i slučajnog kvarenja prodane robe ne prelazi sve dok se roba ne preda kupcu ili osobi ovlaštenoj za preuzimanje iste. Bez obzira na to, rizik od slučajnog gubitka i slučajnog kvarenja prodane robe prelazi na kupca, čak i u slučaju potrošača, čim prodavatelj isporuči robu otpremniku, prijevozniku ili osobi ili ustanovi na drugi način određeno za izvršenje pošiljke, ako je kupac ovlastio otpremnika, prijevoznika ili osobu ili instituciju na drugi način ovlaštenu za izvršenje pošiljke, a prodavatelj prethodno nije imenovao tu osobu ili instituciju da kupac.

5.4 Prodavatelj zadržava pravo odustati od ugovora u slučaju neispravne ili neispravne samoisporuke. Ovo se primjenjuje samo u slučaju da Prodavatelj nije odgovoran za neisporuku i Prodavatelj je s dužnom pažnjom sklopio posebnu transakciju pokrivanja s dobavljačem. Prodavatelj će poduzeti sve razumne napore da nabavi robu. U slučaju nedostupnosti ili samo djelomične dostupnosti robe, kupac će biti odmah obaviješten, a naknada će biti vraćena bez odlaganja.

5.5 Samoprevoz nije moguć iz logističkih razloga.

5.6 Kuponi se daju kupcu na sljedeći način

e-poštom
poštom


6) Zadržavanje vlasništva
Ako prodavatelj izvrši avansno plaćanje, zadržava vlasništvo nad isporučenom robom sve dok se dugovana kupoprodajna cijena u cijelosti ne isplati.

7) Odgovornost za nedostatke (jamstvo)
Osim ako nije drugačije navedeno u sljedećim odredbama, primjenjivat će se odredbe zakonske odgovornosti za nedostatke. Ovo se ne odnosi na ugovore o isporuci robe:

7.1 Ako kupac djeluje kao poduzetnik,
prodavatelj ima izbor vrste naknadne činidbe;
u slučaju nove robe, rok zastare za nedostatke je jedna godina od isporuke robe;
prava i zahtjevi za nedostatke isključeni su za rabljenu robu;
rok zastare neće ponovno započeti ako je izvršena zamjenska isporuka kao dio odgovornosti za nedostatke.
7.2 Gore navedena ograničenja odgovornosti i skraćenje roka zastare neće se primjenjivati
na zahtjeve za naknadu štete i nadoknadu troškova od strane kupca,
u slučaju da je prodavatelj prijevarom prikrio nedostatak,
za robu koja je korištena za građevinu u skladu s uobičajenom uporabom i uzrokovala je njen nedostatak,
za svaku postojeću obvezu prodavatelja da osigura ažuriranja za digitalne proizvode, u slučaju ugovora o isporuci robe s digitalnim elementima.

7.3 Osim toga, za poduzetnike, zakonski rokovi zastare za bilo koje postojeće zakonsko pravo na regres ostaju nepromijenjeni.

7.4 Ako kupac djeluje kao trgovac u smislu Odjeljka 1 Njemačkog trgovačkog zakonika (HGB), podliježe komercijalnoj obvezi pregleda i obavještavanja o nedostacima u skladu s Odjeljkom 377 HGB. Ako se kupac ne pridržava obveza obavješćivanja propisanih u njemu, roba će se smatrati odobrenom.

7.5 Ukoliko je kupac u ulozi potrošača, dužan je reklamirati isporučenu robu na kojoj su očita transportna oštećenja kod dostavljača te o tome obavijestiti prodavatelja. Ako kupac to ne učini, to neće utjecati na njegove zakonske ili ugovorne zahtjeve za nedostatke.

8) Iskorištavanje promotivnih bonova
8.1 Vaučeri koje prodavatelj izdaje besplatno u sklopu promocija s određenim razdobljem valjanosti i koje kupac ne može kupiti (u daljnjem tekstu „promotivni bonovi”) mogu se iskoristiti samo u internetskoj trgovini prodavatelja i samo tijekom navedenog razdoblje.

8.2 Pojedinačni proizvodi mogu biti isključeni iz promocije kupona ako odgovarajuće ograničenje proizlazi iz sadržaja promotivnog bona.

8.3 Promotivni vaučeri mogu se iskoristiti samo prije dovršetka postupka narudžbe. Naknadno prebijanje nije moguće.

8.4 Samo jedan promotivni vaučer može se iskoristiti po narudžbi.

8.5 Vrijednost robe mora biti najmanje jednaka iznosu promotivnog bona. Prodavatelj neće vratiti bilo koji preostali kredit.

8.6 Ako vrijednost promotivnog bona nije dovoljna za pokrivanje narudžbe, za podmirenje razlike može se odabrati jedan od drugih načina plaćanja koje nudi prodavatelj.

8.7 Stanje kredita promotivnog bona ne isplaćuje se u gotovini niti nosi kamatu.

8.8 Promotivni vaučer neće biti vraćen ako kupac vrati robu plaćenu u cijelosti ili djelomično s promotivnim bonom u okviru svog zakonskog prava na povlačenje.

8.9 Promotivni vaučer namijenjen je samo za korištenje od strane osobe navedene na njemu. Promotivni vaučer nije moguće prenijeti na treće strane. Prodavatelj ima pravo, ali nije dužan, provjeriti materijalnu podobnost dotičnog vlasnika vaučera.

9) Iskorištavanje poklon bonova
9.1 Vaučeri koji se mogu kupiti putem internetske trgovine prodavatelja (u daljnjem tekstu „poklon bonovi”) mogu se iskoristiti samo u internetskoj trgovini prodavatelja, osim ako nije drugačije navedeno u kuponu.

9.2 Poklon bonovi i preostali kredit na poklon bonovima mogu se iskoristiti do kraja treće godine nakon godine u kojoj je bon kupljen. Preostali kredit bit će pripisan kupcu do datuma isteka.

9.3 Poklon bonovi mogu se iskoristiti samo prije završetka procesa narudžbe. Naknadno prebijanje nije moguće.

9.4 Za jednu narudžbu moguće je iskoristiti nekoliko poklon bonova.

9.5 Poklon bonovi se mogu koristiti samo za kupnju robe, a ne za kupnju daljnjih poklon bonova.

9.6 Ako vrijednost poklon bona nije dovoljna za pokriće narudžbe, za podmirenje razlike može se odabrati jedan od drugih načina plaćanja koje nudi prodavatelj.

9.7 Ostatak poklon bona ne isplaćuje se u gotovini niti nosi kamatu.

9.8 Poklon bon je prenosiv. Prodavatelj može izvršiti plaćanje s učinkom razduženja dotičnom nositelju koji otkupi poklon bon u internetskoj trgovini prodavatelja. Ovo se ne primjenjuje ako prodavatelj ima saznanja ili grubo nemarno ne zna za neovlaštenje, pravnu nesposobnost ili nedostatak ovlasti zastupanja dotičnog nositelja.

 

10) Mjerodavno pravo
Zakon Kraljevine Belgije primjenjivat će se na sve pravne odnose između stranaka uz isključenje zakona o međunarodnoj kupnji pokretnina. U slučaju potrošača, ovaj izbor prava primjenjuje se samo u mjeri u kojoj se ne povlači zaštita koju pružaju obvezujuće odredbe zakona zemlje u kojoj potrošač ima svoje uobičajeno boravište.

11) Alternativno rješavanje sporova
11.1 Komisija EU nudi platformu za online rješavanje sporova na internetu na sljedećoj poveznici: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ova platforma služi kao kontaktna točka za izvansudsko rješavanje sporova proizašlih iz ugovora o online kupnji ili uslugama u koje je uključen potrošač.

11.2 Prodavatelj nije dužan niti želi sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred potrošačkom arbitražom.

Politika povrata

Pravo na odustanak
A. Politika otkazivanja
Uvod
Potrošači imaju pravo na odustanak sukladno sljedećim odredbama, pri čemu je potrošač svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njihovoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti:

Pravo na odustajanje od fizičkih proizvoda
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Razdoblje otkazivanja bit će četrnaest dana od dana kada vi ili treća strana koja nije prijevoznik koju ste odredili uzmete u posjed posljednju robu.

Da biste ostvarili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavijestiti (Davy De Graef, De Graef Nail Art, St.-Theresiastraat 118, 2400 Mol, Belgija, e-pošta: info@degraef-nailart.com o svojoj odluci da se povučete iz ovog ugovora do sredstvo jasne izjave (npr. pismo poslano poštom ili e-poštom) U tu svrhu možete koristiti priloženi model obrasca za povlačenje, ali to nije obavezno.

Kako biste ispunili rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete svoje priopćenje u vezi s ostvarivanjem prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice opoziva
Ako otkažete ovaj ugovor, izvršit ćemo povrat svih uplata koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (uz iznimku dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg odabira različite vrste isporuke od najjeftinije standardne isporuke koju nudimo), odmah i na najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem raskidu ovog ugovora. Za ovaj povrat novca koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s vama; ni pod kojim okolnostima vam neće biti naplaćene nikakve naknade za ovaj povrat. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što je ranije.

Morate nam vratiti ili predati robu odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od datuma kada ste nas obavijestili da ste otkazali ovaj ugovor. Ovaj rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.

Vi ćete snositi izravne troškove povrata robe.

Svaki gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije nužno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.

Opće informacije
1) Izbjegavajte oštećivanje ili kontaminaciju robe. Molimo pošaljite nam robu natrag u originalnom pakiranju sa svim dodacima i komponentama pakiranja. Po potrebi koristiti zaštitnu ambalažu. Ako više nemate originalno pakiranje, upotrijebite prikladno pakiranje kako biste osigurali odgovarajuću zaštitu od oštećenja tijekom transporta.
2) Molimo nemojte nam slati robu natrag na preuzimanje tereta.
3) Imajte na umu da gore navedene točke 1-2 nisu preduvjet za učinkovito ostvarivanje prava na povlačenje.

B. Obrazac za otkaz
Ako želite raskinuti ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.

Na

Davy De Graef
De Graef Nail Art
St.-Theresiastraat 118
2400 mol
Belgija

E-pošta: info@degraef-nailart.com

Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji sam sklopio (*) za kupnju sljedeće robe (*)/pružanje sljedeće usluge (*)

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Naručeno (*) ____________ / primljeno (*) __________________

___________________________________________________________
Ime potrošača

___________________________________________________________
Adresa potrošača

___________________________________________________________
Potpis potrošača (samo ako je obavijest na papiru)

__________________________
Datum

(*) Brisati prema potrebi

 

Pravo na odustajanje od digitalnih proizvoda
Svi digitalni proizvodi koje dostavlja prodavatelj isporučuju se nematerijalnim prijevoznicima.
Pravo na odustajanje prerano istječe u slučaju isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na materijalnom mediju u onoj mjeri u kojoj smo započeli s izvođenjem i dali ste izričitu prethodnu suglasnost da izvršimo ugovor neposredno prije isteka razdoblje odustajanja i prihvaćate da ćete izgubiti pravo na odustajanje ako isporuka digitalnog sadržaja počne.
Prihvaćanjem pravnih uvjeta i odredbi, potrošač izričito pristaje da isporuka može započeti tijekom razdoblja za odustanak i time se odrekao prava na odustanak.

Politika digitalnih proizvoda

Nastojimo dobiti i održati proizvode visoke kvalitete. Ako bude problema, tehničkih poteškoća, nesukladnosti ili pitanja o našim proizvodima, slobodno nas kontaktirajte.
Naši digitalni proizvodi dolaze na nematerijalnom nosaču. To znači da nije fizički proizvod već mu se može pristupiti samo putem online aplikacije. Stvaranje osobnog računa može biti potrebno za pristup svim značajkama kupnje. Za digitalni sadržaj postoje drugačija pravila povlačenja.
Svi digitalni proizvodi koje isporučuje prodavatelj isporučuju se nematerijalnim prijevoznicima. Na svim digitalnim proizvodima, pravo na odustajanje prerano istječe u slučaju isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na materijalnom mediju u onoj mjeri u kojoj smo započeli s izvođenjem i da ste dali svoj izričiti prethodni pristanak da izvršimo ugovor neposredno prije isteka roka za povlačenje i potvrđujete da ćete izgubiti pravo na povlačenje ako isporuka digitalnog sadržaja počne.
Prihvaćanjem pravnih uvjeta i odredbi, potrošač izričito pristaje da isporuka može započeti tijekom razdoblja za odustanak i time se odrekao prava na odustanak.
Provjerite naše pravne uvjete i pravila povlačenja/povrata za više informacija.
Ako je zbog tehničkog problema plaćanje proizvoda uspješno potvrđeno, a vi ne dobijete digitalni proizvod, uvijek provjerite svoj pretinac za neželjenu poštu. Ako se problem nastavi, kontaktirajte nas za najbolje rješenje.

Politika privatnosti

Zaštita podataka
1) Uvod i kontakt podaci odgovorne osobe
1.1  Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo vam na interesu. U nastavku ćemo vas obavijestiti o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima kada koristite našu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju.

1.2  Voditelj obrade odgovoran za obradu podataka na ovoj web stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je Davy De Graef, De Graef Nail Art, St.-Theresiastraat 118, 2400 Mol, Belgija, e-pošta: info@degraef-nailart .com. Voditelj obrade osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o namjeni i sredstvima obrade osobnih podataka.

2) Prikupljanje podataka prilikom posjete našoj web stranici
2.1  Ako našu web stranicu koristite samo u informativne svrhe, tj. ako se ne registrirate ili nam na neki drugi način ne date informacije, prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik prenosi poslužitelju web stranice (tzv. "log datoteke poslužitelja"). Kada posjetite našu web stranicu, prikupljamo sljedeće podatke, koji su nam tehnički potrebni za prikaz web stranice:

Naša posjećena web stranica
Datum i vrijeme pristupa
Količina poslanih podataka u bajtovima
Izvor/referenca s koje ste došli na stranicu
Korišten preglednik
Korišteni operativni sustav
Korištena IP adresa (ako je primjenjivo: u anonimiziranom obliku)
Obrada se provodi sukladno čl. 6 (1) (f) GDPR na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanjem stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci se neće prosljeđivati ​​niti koristiti na bilo koji drugi način. Međutim, zadržavamo pravo naknadne provjere log datoteka poslužitelja ako postoje konkretne indikacije nezakonitog korištenja.

2.2  Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugog povjerljivog sadržaja (npr. narudžbe ili upiti odgovornoj osobi), ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po znakovnom nizu "https://" i simbolu lokota u retku preglednika.

3) Kolačići
Kako bismo posjet našoj web stranici učinili privlačnijim i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, odnosno male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj. Neki od ovih kolačića se automatski brišu kada zatvorite preglednik (tzv. "kolačići sesije"), dok drugi ostaju na vašem uređaju dulje i omogućuju vam spremanje postavki stranice (tzv. "stalni kolačići"). U potonjem slučaju možete saznati koliko se dugo pohranjuju u pregledu postavki kolačića vašeg web preglednika.

Ako osobne podatke obrađuju i pojedinačni kolačići koje koristimo, obrada se provodi u skladu s čl. 6. st. 1 lit. b GDPR bilo za izvršenje ugovora, u skladu s čl. 6. st. 1 lit. a GDPR u slučaju danog pristanka ili u skladu s čl. 6. st. 1 lit. f GDPR kako bismo zaštitili naše legitimne interese u najboljoj mogućoj funkcionalnosti web stranice i korisniku prilagođenom i učinkovitom dizajnu posjeta stranici.

Možete podesiti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavkama kolačića i da možete pojedinačno odlučiti hoćete li ih prihvatiti ili isključiti prihvaćanje kolačića u određenim slučajevima ili općenito.

Imajte na umu da ako ne prihvaćate kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.

4) Kontaktirajte nas
Kada nas kontaktirate (npr. putem kontakt obrasca ili e-maila), osobni podaci će se obrađivati ​​isključivo u svrhu obrade i odgovora na vaš zahtjev i samo u mjeri potrebnoj za tu svrhu.

Pravna osnova za obradu ovih podataka je naš legitimni interes da odgovorimo na Vaš zahtjev sukladno čl. 6 (1) (f) GDPR. Ako je vaš kontakt usmjeren na ugovor, dodatna pravna osnova za obradu je čl. 6 (1) (b) GDPR. Vaši će podaci biti izbrisani ako se iz okolnosti može zaključiti da je predmetno pitanje konačno razjašnjeno i pod uvjetom da ne postoje zakonski propisani rokovi čuvanja u suprotnom.

5) Obrada podataka prilikom otvaranja korisničkog računa
Sukladno čl. 6 (1) (b) GDPR, osobni podaci će se nastaviti prikupljati i obrađivati ​​u potrebnoj mjeri ako nam ih dostavite prilikom otvaranja korisničkog računa. Koji su podaci potrebni za otvaranje računa možete saznati iz maske za unos odgovarajućeg obrasca na našoj web stranici.
U nekim slučajevima od vas se može tražiti interes za biltene. Možete dobrovoljno odabrati da ih primate označavanjem ili poništavanjem oznake ove opcije. Ovi bilteni bit će samo od nas i za marketinške ciljeve. Ni pod kojim okolnostima vaši podaci neće biti dati trećim stranama.
Svoj korisnički račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na gore navedenu adresu odgovorne osobe. Nakon brisanja Vašeg korisničkog računa, Vaši podaci bit će izbrisani pod uvjetom da su svi ugovori sklopljeni preko njega u potpunosti obrađeni, da ne postoje zakonska razdoblja zadržavanja u suprotnom te da nemamo legitiman interes za nastavak pohranjivanja podataka.

6) Obrada podataka za obradu naloga
6.1  U mjeri u kojoj je potrebno za izvršenje ugovora u svrhu isporuke i plaćanja, osobni podaci koje prikupimo proslijedit ćemo naručenoj prijevozničkoj tvrtki i naručenoj kreditnoj instituciji u skladu s čl. 6. stavak 1. slovo b GDPR-a.

Ako vam dugujemo ažuriranja za robu s digitalnim elementima ili za digitalne proizvode na temelju odgovarajućeg ugovora, obradit ćemo podatke za kontakt koje ste naveli prilikom naručivanja (ime, adresa, adresa e-pošte) kako bismo vas osobno obavijestili o nadolazećim ažuriranjima unutar zakonski određenom roku odgovarajućim komunikacijskim kanalima (npr. poštom ili e-poštom) u okviru naših zakonskih obveza informiranja u skladu s čl. 6. stavak 1. slovo c GDPR-a. Vaši podaci za kontakt koristit će se isključivo u svrhu obavještavanja o ažuriranjima koja dugujemo i obradit ćemo ih samo u tu svrhu u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za odgovarajuće informacije.

Za obradu vaše narudžbe također surađujemo sa sljedećim pružateljima usluga koji nas u cijelosti ili djelomično podržavaju u provedbi sklopljenih ugovora. Određeni osobni podaci prenose se ovim pružateljima usluga u skladu sa sljedećim informacijama.

6.2  Korištenje pružatelja usluga plaćanja (usluge plaćanja)

- Klarna

Jedan ili više načina online plaćanja od sljedećeg pružatelja usluga dostupni su na ovoj web stranici: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska

Ako od davatelja odaberete način plaćanja koji od vas zahtijeva plaćanje unaprijed (kao što je plaćanje kreditnom karticom), podaci o plaćanju koje ste naveli tijekom postupka naručivanja (uključujući ime, adresu, podatke o banci i platnoj kartici, valutu i broj transakcije) kao i podatke o sadržaju Vaše narudžbe proslijediti davatelju sukladno čl. 6 (1) (b) GDPR. U tom će slučaju vaši podaci biti proslijeđeni isključivo u svrhu obrade plaćanja kod pružatelja usluga i samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za tu svrhu.

Odaberete li način plaćanja u kojem davatelj plaća unaprijed (npr. kupnja na račun, na rate ili izravno terećenje), od vas će se tražiti i određeni osobni podaci (ime i prezime, ulica, kućni broj, poštanski broj, grad , datum rođenja, e-mail adresa, telefonski broj, ako postoji, podaci o alternativnom načinu plaćanja) tijekom postupka naručivanja.

Radi zaštite našeg legitimnog interesa u utvrđivanju solventnosti naših kupaca, te ćemo podatke proslijediti davatelju u svrhu provjere kreditne sposobnosti sukladno čl. 6. stavak 1. slovo f GDPR-a. Pružatelj će na temelju osobnih podataka koje navedete i drugih podataka (kao što su košarica za kupnju, iznos fakture, povijest narudžbi, iskustvo plaćanja) provjeriti može li se opcija plaćanja koju ste odabrali odobriti s obzirom na rizike plaćanja i/ili neplaćanja.

Uz interne kriterije pružatelja sukladno čl. 6 (1) (f) GDPR, podaci o identitetu i kreditnoj sposobnosti sljedećih kreditnih agencija također mogu biti uključeni u proces donošenja odluka prilikom pregleda prijave:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Kreditno izvješće može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. bodovne vrijednosti). Ako su vrijednosti bodova uključene u rezultat kreditnog izvješća, one se temelje na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. Izračun vrijednosti rezultata uključuje, između ostalog, ali ne isključivo, podatke o adresi.

Možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti obradi vaših podataka slanjem poruke nama ili davatelju usluga. Međutim, pružatelj može i dalje imati pravo obrađivati ​​vaše osobne podatke ako je to potrebno za ugovornu obradu plaćanja.
- Paypal

Jedan ili više načina online plaćanja od sljedećeg pružatelja usluga dostupni su na ovoj web stranici: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Ako od davatelja odaberete način plaćanja koji od vas zahtijeva plaćanje unaprijed, podaci o plaćanju koje ste naveli tijekom postupka naručivanja (uključujući ime, adresu, podatke o banci i platnoj kartici, valutu i broj transakcije), kao i informacije o sadržaju Vaše narudžbe bit će proslijeđeno davatelju u skladu s čl. 6. stavak 1. slovo b GDPR-a. U tom će slučaju vaši podaci biti proslijeđeni isključivo u svrhu obrade plaćanja kod pružatelja usluga i samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za tu svrhu.

Ako odaberete način plaćanja za koji plaćamo unaprijed, od vas će se tražiti i određene osobne podatke (ime i prezime, ulica, kućni broj, poštanski broj, grad, datum rođenja, e-mail adresa, broj telefona i ako je primjenjivo, podatke o alternativnom načinu plaćanja) tijekom postupka naručivanja.

Kako bismo zaštitili svoj legitimni interes za utvrđivanje vaše platežne sposobnosti u takvim slučajevima, proslijedit ćemo te podatke pružatelju u svrhu provjere kreditne sposobnosti u skladu s čl. 6. stavak 1. slovo f GDPR-a. Pružatelj će na temelju osobnih podataka koje navedete i drugih podataka (kao što su košarica za kupnju, iznos fakture, povijest narudžbi, iskustvo plaćanja) provjeriti može li se opcija plaćanja koju ste odabrali odobriti s obzirom na rizike plaćanja i/ili neplaćanja .

Kreditno izvješće može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. bodovne vrijednosti). Ako su vrijednosti bodova uključene u rezultat kreditnog izvješća, one se temelje na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. Izračun vrijednosti rezultata uključuje, između ostalog, ali ne isključivo, podatke o adresi.

Možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti obradi vaših podataka slanjem poruke nama ili davatelju usluga. Međutim, pružatelj može i dalje imati pravo obrađivati ​​vaše osobne podatke ako je to potrebno za ugovornu obradu plaćanja.
- TAKO

Jedan ili više načina online plaćanja od sljedećeg pružatelja usluga dostupni su na ovoj web stranici: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Njemačka

Ako od davatelja odaberete način plaćanja koji od vas zahtijeva plaćanje unaprijed (kao što je plaćanje kreditnom karticom), podaci o plaćanju koje ste naveli tijekom postupka naručivanja (uključujući ime, adresu, podatke o banci i platnoj kartici, valutu i broj transakcije) kao i podatke o sadržaju Vaše narudžbe proslijediti davatelju sukladno čl. 6 (1) (b) GDPR. U tom će slučaju vaši podaci biti proslijeđeni isključivo u svrhu obrade plaćanja kod pružatelja usluga i samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za tu svrhu.

7) Usluge web analitike
Google Analytics

Ova web stranica koristi Google (Universal) Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"), koja omogućuje analizu vašeg korištenja naše web stranice.

Prema zadanim postavkama, kada posjetite web stranicu, Google (Universal) Analytics postavlja kolačiće koji se pohranjuju kao mali tekstualni blokovi na vašem uređaju i prikupljaju određene informacije. Ove informacije također uključuju vašu IP adresu, iako Google skraćuje posljednje znamenke kako bi spriječio da se izravno poveže s vama kao pojedincem.

Podaci se prenose na Google poslužitelje i tamo obrađuju. Moguć je i prijenos na Google LLC sa sjedištem u SAD-u.

Google koristi podatke prikupljene u naše ime kako bi procijenio vaše korištenje web-mjesta, sakupio izvješća o aktivnostima na web-mjestu za nas i pružio druge usluge u vezi s aktivnostima na web-mjestu i korištenju interneta. IP adresa koju prenosi i skraćuje vaš preglednik kao dio Google Analytics neće se spajati s drugim Google podacima. Podaci prikupljeni u sklopu korištenja Google (Universal) Analyticsa pohranjuju se dva mjeseca, a zatim se brišu.

Sva gore opisana obrada, posebice postavljanje kolačića na uređaju koji se koristi, odvija se samo ako ste nam dali izričitu suglasnost u skladu s čl. 6. stavak 1. slovo a GDPR-a.
Bez vašeg pristanka, Google (Universal) Analytics neće se koristiti tijekom vašeg posjeta web stranici. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Kako biste iskoristili svoje pravo na opoziv, deaktivirajte ovu uslugu pomoću "Alata za pristanak za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.

S Googleom smo sklopili ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše web stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

Dodatne pravne informacije o Google (Universal) Analyticsu mogu se pronaći na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografske karakteristike
Google (Universal) Analytics koristi posebnu funkciju "demografske karakteristike" i može je koristiti za izradu statistike koja daje izjave o dobi, spolu i interesima posjetitelja stranice. To se radi analizom oglašavanja i informacija trećih strana. To omogućuje identificiranje ciljnih skupina za marketinške aktivnosti. Međutim, prikupljeni podaci ne mogu se dodijeliti određenoj osobi i brišu se nakon pohrane u razdoblju od dva mjeseca.

Google signali
Kao proširenje Google (Universal) Analyticsa, Google signali mogu se koristiti na ovoj web stranici za izradu izvješća za više uređaja. Ako ste aktivirali prilagođene oglase i povezali svoje uređaje sa svojim Google računom, Google može analizirati vaše ponašanje u korištenju na više uređaja i izraditi modele baze podataka, uključujući konverzije na različitim uređajima, podložno vašem pristanku za korištenje usluge Google Analytics u skladu s čl. 6. st. 1 lit. GDPR. Od Googlea ne primamo nikakve osobne podatke, samo statistiku. Ako želite zaustaviti analizu više uređaja, možete deaktivirati funkciju "Personalizirano oglašavanje" u postavkama vašeg Google računa. Da biste to učinili, slijedite upute na ovoj stranici: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Za više informacija o Google signalima pogledajte sljedeću vezu: https://support.google. com/analytics/answer/7532985?hl=de

Korisnički ID-ovi
Kao proširenje Google (Universal) Analytics, funkcija "UserIDs" može se koristiti na ovoj web stranici. Ukoliko ste pristali na korištenje Google (Universal) Analyticsa sukladno čl. 6 Stavak 1. slovo a GDPR-a, postavite račun na ovoj web stranici i prijavite se s tim računom na različitim uređajima, vaše aktivnosti, uključujući konverzije, mogu se analizirati na svim uređajima.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj se pridružio EU-US Data Privacy Framework, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije.

8) Funkcionalnosti stranice
8.1  Facebook dodaci

Naša web stranica koristi dodatke s društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska

Ovi dodaci omogućuju izravnu interakciju sa sadržajem na društvenoj mreži.

Kako bismo povećali zaštitu vaših podataka kada posjetite našu web stranicu, dodaci su inicijalno deaktivirani i integrirani u stranicu pomoću takozvanog rješenja “2-click” ili “Shariff”.

Ova integracija osigurava da kada pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takve dodatke, nije uspostavljena veza s poslužiteljima pružatelja usluga.

Tek kada aktivirate dodatke i time date privolu za prijenos podataka sukladno čl. 6 Stavak 1. slovo a GDPR-a hoće li vaš preglednik uspostaviti izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga. U tom slučaju, bez obzira na to prijavite li se na postojeći korisnički profil, određena količina informacija o uređaju koji koristite (uključujući vašu IP adresu), vašem pregledniku i povijesti vaše stranice bit će prenijeti davatelju usluga i mogu biti dalje tamo obrađen.

Ako ste prijavljeni na postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluga, tamo će se također objaviti informacije o interakcijama putem dodataka i prikazati vašim kontaktima.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku tako da deaktivirate aktivirani dodatak ponovnim klikom na njega. Međutim, opoziv nema utjecaja na podatke koji su već preneseni pružatelju.

Podaci se također mogu prenijeti na: Meta Platforms Inc., SAD

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naše web stranice i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj se pridružio EU-US Data Privacy Framework, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije.

8.2  Dodaci za Instagram

Naša web stranica koristi dodatke s društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irska

Ovi dodaci omogućuju izravnu interakciju sa sadržajem na društvenoj mreži.

Kako bismo povećali zaštitu vaših podataka kada posjetite našu web stranicu, dodaci su inicijalno deaktivirani i integrirani u stranicu pomoću takozvanog rješenja “2-click” ili “Shariff”.

Ova integracija osigurava da kada pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takve dodatke, nije uspostavljena veza s poslužiteljima pružatelja usluga.

Tek kada aktivirate dodatke i time date privolu za prijenos podataka sukladno čl. 6 Stavak 1. slovo a GDPR-a, uspostavlja li vaš preglednik izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga. Pritom, neovisno o tome jeste li se prijavili na postojeći korisnički profil, određena količina informacija o uređaju koji koristite (uključujući vašu IP adresu), vašem pregledniku i povijesti vaše stranice prenosi se pružatelju usluga i tamo se može dalje obrađivati .

Ako ste prijavljeni na postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluga, tamo se također objavljuju informacije o interakcijama koje se provode putem dodataka i prikazuju vašim kontaktima.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku tako da deaktivirate aktivirani dodatak ponovnim klikom na njega. Međutim, opoziv nema utjecaja na podatke koji su već poslani pružatelju.

Podaci se također mogu prenijeti na: Meta Platforms Inc., SAD

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naše web stranice i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj se pridružio EU-US Data Privacy Framework, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije.

8.3  Google karte

Ova web stranica koristi mrežnu uslugu karte sljedećeg pružatelja usluga: Google Maps (API) tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google").

Google Maps je web usluga za prikaz interaktivnih karata za vizualno predstavljanje geografskih informacija. Korištenje ove usluge pokazat će vam našu lokaciju i lakše ćete nas pronaći.

Čim pristupite podstranicama u koje je integrirana karta Google Maps, informacije o vašem korištenju naše web stranice (kao što je vaša IP adresa) prenose se na Google poslužitelje i tamo spremaju. To također može uključivati ​​prijenos na poslužitelje tvrtke Google LLC u SAD-u. To se događa neovisno o tome daje li Google korisnički račun putem kojeg ste prijavljeni ili korisnički račun već postoji. Ako ste prijavljeni na Google, vaši će podaci biti dodijeljeni izravno vašem računu. Ako ne želite biti dodijeljen vašem Google profilu, morate se odjaviti prije aktivacije gumba. Google sprema vaše podatke (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) kao profile korištenja i procjenjuje ih.

Podaci se prikupljaju, pohranjuju i vrednuju sukladno čl. 6 (1) (f) GDPR na temelju Googleovog legitimnog interesa za prikazivanjem personaliziranog oglašavanja, istraživanja tržišta i/ili dizajna Googleovih web stranica temeljenog na potrebama. Imate pravo usprotiviti se izradi ovih korisničkih profila, ali morate kontaktirati Google kako biste ostvarili to pravo. Ako se ne slažete s budućim prijenosom vaših podataka Googleu prilikom korištenja Google Maps, također imate mogućnost potpunog deaktiviranja web usluge Google Maps isključivanjem JavaScript aplikacije u Vašem pregledniku. Google karte, a time ni prikaz karte na ovoj web stranici, tada se ne mogu koristiti.

U mjeri u kojoj je to zakonski potrebno, dobili smo vašu suglasnost u skladu s čl. 6 (1) (a) GDPR za obradu vaših podataka kako je gore opisano. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste iskoristili svoj opoziv, molimo slijedite gore opisanu opciju za podnošenje prigovora.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj se pridružio EU-US Data Privacy Framework, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije.

9) Alati i ostalo
Alat za pristanak na kolačiće

Ova web stranica koristi takozvani "alat za pristanak na kolačiće" za dobivanje efektivnog pristanka korisnika za kolačiće i aplikacije temeljene na kolačićima koje zahtijevaju pristanak. „Alat za pristanak na kolačiće“ korisnicima se prilikom pristupa stranici prikazuje u obliku interaktivnog korisničkog sučelja na kojem se označavanjem polja može dati pristanak za određene kolačiće i/ili aplikacije temeljene na kolačićima. Korištenjem alata, svi kolačići/usluge koje zahtijevaju pristanak učitavaju se samo ako dotični korisnik da svoj pristanak označavanjem odgovarajuće kućice. To osigurava da se takvi kolačići postavljaju na odgovarajući uređaj korisnika samo ako je dan pristanak.

Alat koristi tehnički potrebne kolačiće za spremanje vaših postavki kolačića. Osobni podaci korisnika u pravilu se ne obrađuju.

Ako se u pojedinačnim slučajevima osobni podaci (kao što je IP adresa) obrađuju u svrhu pohrane, dodjele ili bilježenja postavki kolačića, to se radi sukladno čl. 6 (1) (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za upravljanje privolom za kolačiće koje je usklađeno sa zakonima, prilagođeno korisniku i korisniku, a time i za dizajn naše web stranice koji je usklađen sa zakonima.

Daljnja pravna osnova za obradu je čl. 6 (1) (c) GDPR. Kao odgovorna strana, podliježemo zakonskoj obvezi da korištenje tehnički nepotrebnih kolačića učinimo ovisnom o dotičnom pristanku korisnika.

Gdje je to potrebno, s pružateljem usluga imamo sklopljen ugovor o obradi podataka kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naše web stranice i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.

Dodatne informacije o operateru i mogućnostima podešavanja alata za pristanak na kolačiće možete pronaći izravno u odgovarajućem korisničkom sučelju na našoj web stranici.

10) Prava nositelja podataka
10.1  Primjenjivi zakon o zaštiti podataka daje vam sljedeća prava ispitanika (prava na informacije i intervenciju) u odnosu na voditelja obrade u vezi s obradom vaših osobnih podataka, pri čemu se upućuje na pravnu osnovu navedenu za odgovarajuće uvjete za njihovo vježbanje:

Pravo na informaciju temeljem čl. 15 GDPR;
Pravo na ispravak prema čl. 16 GDPR;
Pravo na brisanje prema čl. 17 GDPR;
Pravo na ograničenje obrade prema čl. 18 GDPR;
Pravo na informaciju temeljem čl. 19 GDPR;
Pravo na prenosivost podataka prema čl. 20 GDPR;
Pravo na opoziv privole dane sukladno čl. 7. st. 3 GDPR;
Pravo na prigovor prema čl. 77 GDPR.
10.2  PRAVO NA PRIGOVOR

AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE TEMELJEM NAŠEG PREVLADEĆEG LEGITIMNOG INTERESA KAO DIO RAVNOTEŽE INTERESA, IMATE PRAVO PRIGOVORITI SE OVOJ OBRADI U SVAKOM TRENUTKU IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE, S UČINKOM ZA BUDUĆNOST.

UKOLIKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTANIĆEMO OBRADU PREDMETNIH PODATAKA. MEĐUTIM, ZADRŽAVAMO PRAVO NA NASTAVAK OBRADE AKO MOŽEMO DOKAZATI UVRHITE LEGITIMNE OSNOVE ZA OBRADU KOJE NADLAŽUJU VAŠE INTERESE, TEMELJNA PRAVA I SLOBODE, ILI AKO OBRADA SLUŽI POTVRĐIVANJU, OSTVARIVANJU ILI OBRANI PRAVNIH ZAHTJEVA.

AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO PRIGOVORITI SE U SVAKOM TRENUTKU OBRADI OSOBNIH PODATAKA KOJI SE VAS TIČU U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA. MOŽETE OSTVARITI SVOJ PRIGOVOR KAKO JE GORE OPISAN.

AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTATI ĆEMO OBRAĐIVATI DOTIČNE PODATKE U SVRHE IZRAVNOG MARKETINGA.

11) Trajanje pohrane osobnih podataka
Trajanje za koje se osobni podaci pohranjuju određuje se na temelju odgovarajuće pravne osnove, svrhe obrade i – ako je primjenjivo – također na odgovarajućem zakonskom razdoblju čuvanja (npr. razdoblja čuvanja prema trgovačkom i poreznom pravu).

Prilikom obrade osobnih podataka na temelju izričite privole sukladno čl. 6 (1) (a) GDPR, podaci o kojima se radi pohranjuju se dok ne opozovete svoj pristanak.

Ako postoje zakonski propisani rokovi čuvanja podataka koji se obrađuju u okviru zakonskih ili kvazipravnih obveza na temelju čl. 6 (1) (b) GDPR-a, ovi će se podaci rutinski izbrisati nakon isteka razdoblja čuvanja, pod uvjetom da više nisu potrebni za ispunjavanje ili pokretanje ugovora i/ili da više nemamo legitimni interes nastaviti ih pohranjivati .

Prilikom obrade osobnih podataka na temelju čl. 6 (1) (f) GDPR, ti će se podaci čuvati dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor u skladu s čl. 21 (1) GDPR, osim ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji prevladavaju nad vašim interesima, pravima i slobodama ili obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Prilikom obrade osobnih podataka u svrhu izravnog oglašavanja na temelju čl. 6 (1) (f) GDPR, ti će se podaci čuvati dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor u skladu s čl. 21 (2) GDPR.

Osim ako nije drugačije navedeno u ostalim informacijama u ovoj izjavi o određenim situacijama obrade, pohranjeni osobni podaci bit će izbrisani kada više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.

bottom of page